Waarom moet ik persoonlijke informatie met TicketSwap delen?

Het zou kunnen dat je gevraagd wordt om persoonlijke informatie zoals je adres of identiteitsbewijs te delen. We begrijpen dat dit vragen oproept.

Dit maakt deel uit van de Know Your Customer (KYC) regelgeving waar wij aan moeten voldoen. Deze regelgeving vereist het verzamelen van informatie van gebruikers wanneer er geld wordt uitbetaald. Wij zijn wettelijk verplicht om deze informatie op te vragen omdat wij als een marktplaats fungeren die geld van de ene naar de andere persoon overmaakt.

Wat gebeurt er als ik ervoor kies deze informatie niet te delen?

Uitbetalingen aan jou worden gepauzeerd. Het geld wordt in bewaring gehouden totdat de gevraagde informatie is aangeleverd.

Hoe bewaart TicketSwap mijn gegevens / details?

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor verificatiedoeleinden en worden niet opgeslagen door TicketSwap. Onze betalingsprovider Stripe slaat deze informatie op in navolging van de KYC-reguleringen waar zij aan moeten voldoen.

Wat doet TicketSwap met mijn gegevens / details?

Deze gegevens sturen wij naar onze betalingsprovider Stripe. Stripe is een bank en daarom wettelijk bevoegd om de KYC-verificatie uit te voeren.

Waar kan ik de benodigde informatie doorgeven?

Je kan je verificatie afronden op deze pagina.