Op TicketSwap kunnen (milli)seconden het verschil maken als je een ticket voor je favoriete evenement wilt kopen. Als duizenden fans op zoek zijn naar hetzelfde ticket, is het belangrijk om op tijd te zijn als je een melding krijgt. Soms kan het echter lijken dat je de push melding later ontvangt dan anderen. Helaas kan dit door technische beperkingen soms het geval zijn.
De (enigszins simpele) verklaring hiervoor is als volgt. Hoewel we meldingen naar al onze gebruikers tegelijk sturen, verschijnen ze niet altijd voor elke fan op hetzelfde moment. Je telefoon pusht, om je batterijniveau te beheren, sommige apps naar de achtergrond als er onvoldoende interactie mee is. Dit betekent dat meldingen met een vertraging verschijnen, zelfs als ze door ons systeem op hetzelfde moment worden gepusht.
Concreet betekent dit dat, hoewel we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat iedereen een gelijke kans heeft om het gewenste ticket te krijgen, het voor ons soms onmogelijk is om ervoor te zorgen dat je de push melding op het juiste moment krijgt.
Wil je je wat meer verdiepen in de technische details? Dit artikel legt uit wat je kunt doen om ervoor te zorgen dat je de meldingen zo snel mogelijk ontvangt.