TicketSwap Helpcentrum

Account en Verificatie

Vind hier alles wat je nodig hebt om je account goed ingesteld te hebben.

Waarom moet TicketSwap mijn identiteit verifiëren?Lees hier hoe we de KYC-regels volgen en wat we doen om je gegevens veilig te houden.

Telefoonnummer en e-mail

Mijn telefoonnummer veranderen

Mijn e-mail veranderenZorg ervoor je dat je e-mail bevestigd is

Problemen oplossen met het verifiëren van mijn identiteitCheck wat je kunt doen als je foutmeldingen krijgt of als het niet lukt om je te laten verifiëren.

Identiteit verifiëren

Kan ik de naam op mijn TicketSwap-profiel veranderen?

Hoe kan ik mijn profiel of contactgegevens veranderen?Ontdek hier hoe je makkelijk gegevens zoals je telefoonnummer en e-mailadres kunt veranderen in je accountinstellingen.

Mijn geboortedatum staat niet correct in het systeem.Je kan makkelijk aanpassingen maken in je account

Ik wil mijn ticket alerts beherenAlles wat je moet weten over het aan- en uitzetten van alerts en het beheren van je apparaatinstellingen.

Ik krijg een 403 Forbidden foutmelding

Ik kan niet inloggen bij mijn account, wat nu?Kun je niet inloggen? Check hier hoe dat komt.

Hoe verwijder ik mijn account op TicketSwap?