O que é o SecureSwap e como funciona?
O SecureSwap é nosso sistema de proteção que nos permite invalidar o código de barras original emitido para um evento e oferece aos compradores um ingresso completamente novo.
É um recurso frequentemente usado quando temos uma parceria com um evento, organizador ou espaço. Quando isso ocorre, você poderá ver um escudo verde ao lado do seu pagamento na finalização da compra.
Com o SecureSwap, um ingresso revendido se torna 100% seguro, impossibilitando que ele seja usado pelo vendedor ou por outras pessoas que tiveram acesso ao arquivo antigo.
Quais são as vantagens do SecureSwap?
Os compradores podem ter certeza de que seu ingresso é novo, válido e funcionará na entrada do evento. Isso elimina a preocupação de comprar um ingresso de segunda mão.
Novo ingresso e código de barras exclusivo
Segurança total com nossos parceiros de eventos
Equipe de suporte ao cliente dedicada, como sempre
Métodos de pagamento seguros e populares
Ajuda com organizadores se um evento for cancelado
Nosso objetivo é tornar o mercado de revenda de ingressos o mais seguro possível. Além disso, os vendedores contam com uma experiência de venda fácil e transparente e pagamentos rápidos!
Quanto custa o SecureSwap?
Não há custo extra para você! Este benefício já está incluso em nossa taxa de serviço.
Isso ocorre porque o SecureSwap faz parte da nossa missão de tornar a compra e venda de ingressos rápida, justa e segura. Queremos ter certeza de que estamos sempre melhorando nossa plataforma, e cada ingresso SecureSwap nos aproxima desse objetivo. 🤩
Meu evento não tem SecureSwap. O ingresso com proteção padrão ainda é seguro?
Se um evento não usar SecureSwap, você receberá o ingresso original do vendedor. Mas não se preocupe: nossas medidas de proteção padrão sempre verificarão se há ingressos falsos e inválidos, e ainda inspecionamos todos os vendedores.
Se algo não sair como planejado ou você tiver dúvidas, confira nossa Central de Ajuda. Temos um montão de perguntas frequentes lá. Ou você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte, que ficará feliz em ajudar.
Você pode ter certeza de que, ao comprar um ingresso com a gente, você terá segurança e suporte sempre. 💙
Incentive os organizadores a usarem o SecureSwap ou a fazerem uma parceria conosco
Indo a um evento que você acha que poderia oferecer a segurança e a confiabilidade do SecureSwap? Ou talvez você seja um organizador que precisa de um caminho rápido e fácil para lotar a casa? Confira nossa página de parceiro ou envie-a para um evento ou espaço que você acha que poderia se beneficiar do nosso sistema SecureSwap.