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Por que a TicketSwap solicita uma cópia do meu documento de identidade?
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Escrito por Liza
Atualizado há mais de um ano

Por que a TicketSwap solicita uma cópia do meu documento de identidade?

Isso faz parte de nossa responsabilidade de acordo com as novas regulamentações do Know Your Customer (KYC).

Isso exige a coleta de determinadas informações quando os fundos são transferidos. Como a TicketSwap transfere dinheiro de uma pessoa para outra, somos obrigados por lei a solicitar determinadas informações pessoais básicas, como seu nome completo ou endereço. Em alguns casos, quando grandes somas de dinheiro estão envolvidas, somos obrigados a solicitar informações adicionais, inclusive uma cópia de seu documento de identidade.

O que acontecerá se eu não fornecer essas informações?

Todos os pagamentos serão bloqueados. Infelizmente, você não poderá receber seu dinheiro até que as informações tenham sido enviadas.

Como a TicketSwap faz o backup de minhas informações/dados?

Essas informações são usadas somente para fins de verificação e não são salvas.

O que a TicketSwap faz com minhas informações/dados?

Transferimos essas informações para nosso fornecedor bancário: Stripe.

O Stripe é uma organização bancária e está autorizado por lei a realizar verificações como parte dos regulamentos "Conheça seu cliente" (KYC em Inglês).

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