Como posso alterar o nome do meu perfil na TicketSwap?
Podes alterar o nome do teu perfil na TicketSwap clicando no link seguinte: https://www.ticketswap.com/account/verify/basic. Este link levar-te-á até à página "Verificação Básica" da tua conta.
Porque é que tenho de alterar o nome do meu perfil para o meu nome verdadeiro?
A TicketSwap exige que todos os utilizadores verifiquem os seus perfis de modo a assegurar que são utilizadores genuínos. Isto também deverá ser realizado se quiseres receber os teus pagamentos para bilhetes vendidos. Este processo de verificação ajuda a manter a segurança e a garantia da plataforma e do nosso fornecedor de pagamentos.
De que informações necessito fornecer para verificar o meu perfil?
Para verificares o teu perfil necessitas de fornecer o teu nome completo, data de nascimento e morada. A TicketSwap utiliza estas informações para verificar a tua identidade e assegurar que és uma pessoa real.
E se tiver problemas em verificar o meu perfil ou em alterar o meu nome?
Se experienciares quaisquer problemas a verificar o teu perfil ou a alterar o teu nome, podes contactar o suporte da TicketSwap para obteres assistência. A equipa de suporte pode ajudar-te a resolver quaisquer problemas e assegurar que o teu perfil está verificado e atualizado.