Preskočiť na hlavný obsah

Kedy dostanem peniaze za predané lístky?

Predali ste lístok? Tu sa dozviete, kedy vám na účet prídu peniaze.

Andrea avatar
Autor: Andrea
Aktualizované pred vyše 3 týždňami

Predali ste lístok na TicketSwape a zaujíma vás, kedy zaň dostanete zaplatené? Postaráme sa o to, aby vám peniaze prišli rýchlo a bezpečne.

Prijatie peňazí za predaj

Super, našiel sa fanúšik, ktorý si kúpil váš lístok! Platbu za štandardné podujatia dostanete do 5 pracovných dní od predaja lístkov.

Ak chcete vedieť, kedy vám peniaze prídu na účet, pozrite sa do časti Platby vo svojom účte, kde nájdete najnovšie informácie o stave platby.

Prečo platba príde až po podujatí?

Dostanete platbu až po podujatí? Ide o preventívne opatrenie pre fanúšikov, v ktorých prípade hodnota rizika presahuje 800 eur. Táto suma zahŕňa všetky lístky, ktoré predávate na budúce podujatia, a všetky predplatené lístky na nadchádzajúce podujatia.

Platba vám môže prísť až po podujatí aj vtedy, ak ide o podujatie s vysokým finančným rizikom. Cieľom je vytvoriť bezpečnejšiu platformu a vyhnúť sa možným podvodom, neplatným lístkom alebo iným problémom spojeným s vysoko rizikovými podujatiami.

V oboch prípadoch je platba bezpečne rezervovaná spoločnosťou Stripe (náš dôveryhodný poskytovateľ platobných služieb) a dostanete ju po skončení podujatia. Prijatie platby až po podujatí je v niektorých prípadoch súčasťou podmienok, s ktorými ste súhlasili pri registrácii, a je v súlade s našimi obchodnými podmienkami.

Chceme zabezpečiť bezpečné a rýchle platby pre všetkých fanúšikov, ktorí predávajú lístky. Sledujte stav svojej platby a prečítajte si, čo mohlo spôsobiť problémy, ak platba trvá dlhšie, ako ste čakali. Ak chcete pomôcť so správou platobných údajov, viac sa dozviete tu.

Zodpovedalo to vašu otázku?