Ako môžem zmeniť meno vo svojom profile na TicketSwape?
Meno vo svojom profile na TicketSwape môžete zmeniť kliknutím na nasledujúci odkaz: https://www.ticketswap.com/account/verify/basic. Tento odkaz vás presmeruje na stránku „Základné overenie“ vo vašom účte.
Prečo si musím zmeniť profilové meno na svoje skutočné meno?
TicketSwap vyžaduje, aby mali všetci používatelia overené profily, aby sme vedeli, že sú skutočnými používateľmi. Je to potrebné urobiť aj preto, aby ste mohli prijímať platby za predané lístky. Proces overenia zabezpečuje a chráni platformu, jej používateľov aj nášho poskytovateľa platobných služieb.
Aké informácie musím poskytnúť na overenie svojho profilu?
Ak chcete overiť svoj profil, budete musieť uviesť celé meno, dátum narodenia a adresu. TicketSwap používa tieto informácie na overenie vašej totožnosti a aby sme mali istotu, že ste skutočná osoba.
Čo ak mám problémy s overením svojho profilu alebo zmenou mena?
Ak máte problémy s overením profilu alebo zmenou mena, môžete kontaktovať podporu TicketSwapu a požiadať o pomoc. Ochotne vám pomôžeme vyriešiť akýkoľvek problém a postaráme sa o to, aby bol váš profil overený a aktuálny.