Môj lístok má štandardné zabezpečenie – čo to znamená?
Znamená to, že lístok dostanete od predajcu v nezmenenej podobe. Aj keď nejde o lístok SecureSwap, je bezpečný, pretože prešiel našimi štandardnými bezpečnostnými kontrolami.
Naše systémy vždy skontrolujú, či nejde o falošné alebo neplatné lístky. Máme dôkladné kontroly na odhalenie podvodov a taktiež overujeme totožnosť všetkých predajcov. Náš tím zákazníckej podpory môže takisto manuálne vybrať a overiť lístky, ak sa nám niečo nezdá.
Väčšina lístkov zakúpených alebo predaných na našej platforme bez problémov funguje. Ak by sa predsa len niečo stalo, môžete kedykoľvek kontaktovať špecializovanú zákaznícku podporu, ktorá vám ochotne pomôže.
Čo je lístok SecureSwap?
SecureSwap je systém, ktorý sme vytvorili, aby nám umožnil zneplatniť pôvodný lístok a vymeniť ho za úplne nový lístok s jedinečným čiarovým kódom. Je to dodatočná bezpečnostná funkcia, ktorá sa zapína, keď máme partnerstvo s organizátorom podujatia alebo distribútorom lístkov.
So SecureSwap sú opätovne predané lístky na 100 % bezpečné, pretože je nemožné, aby lístok použil niekto iný. Napríklad ak by mal niekto snímku obrazovky alebo prístup k lístku.
Toto všetko je možné vďaka partnerstvu s viac ako 6 000 podujatiami, organizátormi a miestami konania, ktoré nám dôverujú, že ich lístky predáme bezpečne, rýchlo a férovo. Ak SecureSwap nemôžeme zapnúť, je to väčšinou z technických dôvodov.
Prečítajte si tento článok o SecureSwap, ak sa o tejto bezpečnostnej funkcii chcete dozvedieť viac.