Det betyder att du kommer att få biljetten "som den är" från säljaren. Även om det inte är en SecureSwap-biljett är din biljett säker eftersom den har gått igenom våra standard säkerhetsåtgärder.

Våra system kontrollerar alltid falska och ogiltiga biljetter. Vi har noggranna kontroller mot bedrägerier och vi verifierar även alla säljares identitet. Vår kundtjänst kan dessutom besluta sig för att verifiera biljetter manuellt om det är något som inte verkar stämma.

De flesta biljetter som köps eller säljs på vår plattform fungerar precis så som de ska. Om något går fel är du alltid välkommen att kontakta vår engagerade kundtjänst, som gärna hjälper dig.

SecureSwap är ett system som vi har skapat för att kunna ogiltigförklara en originalbiljett och byta ut den mot en helt ny med en unik streckkod. Det är en extra säkerhetsfunktion som aktiveras när vi har ett samarbete med en evenemangsarrangör eller biljettleverantör.

SecureSwap gör att sålda biljetter är 100 % säkra eftersom det är omöjligt för någon annan att använda biljetten. Till exempel om någon har en skärmdump eller tillgång till biljetten på annat sätt.

Detta är möjligt då vi har samarbetat med över 6 000 evenemang, arrangörer och arenor som litar på att vi säljer deras biljetter rättvist, snabbt och säkert. Om vi inte kan slå på SecureSwap beror det oftast på tekniska begränsningar..

Läs även den här artikeln om SecureSwap om du vill ha mer information om denna säkerhetsfunktion.