SecureSwap är vårt skyddssystem som gör att vi kan ogiltigförklara den ursprungliga streckkoden som utfärdats av ett evenemang och ge köparna en helt ny biljett.

Det är en funktion som ofta aktiveras när vi samarbetar med ett evenemang, en arrangör eller en arena - det är därför du kan se en grön sköld bredvid din betalning i kassan.

Det garanterar att en såld biljett är 100 % säker och inte kan användas av säljaren eller andra personer som har haft tillgång till den tidigare.

Köpare kan vara säkra på att deras biljett är helt ny, giltig och kommer att fungera vid dörren. Det gör att du slipper oroa dig för att köpa en begagnad biljett.

Vi vill göra marknaden för återförsäljning av biljetter så säker som möjligt. Säljare kan då dessutom dra nytta av en enkel och transparent försäljningsupplevelse med snabb betalning!

Det kostar inget extra för dig! Förmånerna ingår alltid i vår serviceavgift.

Det beror på att SecureSwap är en del av vårt uppdrag att göra köp och försäljning av biljetter snabbt, rättvist och säkert. Vi vill alltid förbättrar vår plattform, och varje SecureSwap-biljett tar oss ett steg närmare vårt mål. 🤩

Om ett evenemang inte använder SecureSwap kommer du att få biljetten som den är från säljaren. Men oroa dig inte - våra säkerhetsåtgärder för standardskydd kommer alltid att kontrollera falska och ogiltiga biljetter, och vi verifierar alltid alla säljare.

Om problem uppstår eller om du har frågor kan du alltid besöka vårt Hjälpcenter. Vi har svar på många av de vanliga frågorna där. Eller så kan du kontakta vårt kundtjänst som gärna hjälper dig.

När du köper en biljett via oss är du garanterad säkerhet och support, alltid. 💙

Ska du gå på ett evenemang som du tycker borde använda säkerheten och tillförlitligheten i SecureSwap? Eller kanske är du en arrangör som behöver en snabb och smidig väg till fullsatta läktare? Gå till vår partnersida eller tipsa det evenemang eller arena som du tror kan dra nytta av vårt SecureSwap-system.