Hoppa till huvudinnehåll

Mina biljetter är inte personliga ännu

Ta reda på vad du behöver göra om evenemanget ber dig att personifiera dina biljetter innan du har tagit emot dem.

Julija avatar
Skrivet av Julija
Uppdaterad idag

Kan jag sälja en biljett med mitt namn på?

Ja! När du köper en biljett från en evenemangsarrangör måste du fylla i dina uppgifter så att de kan skicka en giltig biljett till dig. Gå vidare och fyll i ditt namn och dina uppgifter. När du har laddat ner den i rätt format kan du enkelt lägga ut annonsen på vår plattform.

Oroa dig inte - detta orsakar oftast inga problem för köparna. Och i många fall kan vi ändra biljetten till köparens namn tack vare vår SecureSwap-teknik.

Det är bra att notera att även om återförsäljning av redan personliga biljetter är tillåten på vår peer-to-peer-plattform, har arrangören det sista ordet om du får komma in på evenemanget.

Vad händer om arrangören säger att evenemanget är personligt?

På TicketSwap anser vi att en biljettmarknadsplats ska vara rättvis och säker och att fans ska ha rätt att bestämma vad de ska göra med sina biljetter. De flesta evenemangen kontrollerar inte namnet på biljetten, men det innebär alltid en risk att köpa en biljett från någon annan - oavsett om du är på vår plattform eller någon annanstans.

Du kan läsa mer här om du är orolig för att din biljett har ett annat namn.

Vi gör alltid allt vi kan för att göra processen så säker som möjligt. Vi har ett dedikerat förebyggande team som håller ett öga på evenemang som är aktiva på vår plattform. Vi har även ett efterförsäljningsteam som undersöker eventuella problem vid entrén.

Kontakta vår kundtjänst både innan eller efter ett evenemang om du har några frågor.

Fick du svar på din fråga?