Към основното съдържание

Къде мога да намеря купените от мен билети?

Независимо дали са в приложението, онлайн или в twoq имейл, тук можеш да провериш къде да ги намериш.

Julija avatar
Написано от Julija
Актуализирано днес

За да влезеш безпроблемно на събитието, ще намериш билетите си там, откъдето първоначално си ги взел:

В TicketSwap

В приложението

Ако си в приложението на TicketSwap на телефона си, можеш да намериш всичко, което си закупил, в раздела за билети.

В уебсайта

Ако си на уебсайта или на лаптопа си, можеш да ги видиш в раздел „Твоите билети“ на началната страница.

За да влезеш по-лесно, опитай да изтеглиш приложението на TicketSwap, а иначе можеш да ги разпечаташ.

Споделени с мен в TicketSwap

Ще трябва да приемеш споделените билети в приложението на TicketSwap. След това те ще бъдат в твоите билети. 👛

В електронната ти поща

Билети от организаторите в TicketSwap

Ако избереш опцията да закупиш билети от организаторите на техния уебсайт, те ще ти изпратят билетите на твоя имейл. Провери входящата си поща, за да намериш билетите, или в папката за спам.

Ако изтеглиш билета оттам, можеш да го преместиш в профила си в TicketSwap за лесен достъп или за споделяне с приятели.

Имейл за потвърждение

Ако все още срещаш проблеми, не забравяй да провериш на кой имейл е изпратено потвърждението на поръчката и се увери, че си влязъл в системата със същия адрес. По този начин ще намериш билетите си в приложението или на уебсайта в твоите билети. Или можеш да се свържеш с нашия екип за поддръжка – оттам с удоволствие ще ти помогнат.

Това отговори ли на въпроса ви?