За да влезеш безпроблемно на събитието, ще намериш билетите си там, откъдето първоначално си ги взел:
В TicketSwap
В приложението
Ако си в приложението на TicketSwap на телефона си, можеш да намериш всичко, което си закупил, в раздела за билети.
В уебсайта
Ако си на уебсайта или на лаптопа си, можеш да ги видиш в раздел „Твоите билети“ на началната страница.
За да влезеш по-лесно, опитай да изтеглиш приложението на TicketSwap, а иначе можеш да ги разпечаташ.
Споделени с мен в TicketSwap
Ще трябва да приемеш споделените билети в приложението на TicketSwap. След това те ще бъдат в твоите билети. 👛
В електронната ти поща
Билети от организаторите в TicketSwap
Ако избереш опцията да закупиш билети от организаторите на техния уебсайт, те ще ти изпратят билетите на твоя имейл. Провери входящата си поща, за да намериш билетите, или в папката за спам.
Ако изтеглиш билета оттам, можеш да го преместиш в профила си в TicketSwap за лесен достъп или за споделяне с приятели.
Имейл за потвърждение
Ако все още срещаш проблеми, не забравяй да провериш на кой имейл е изпратено потвърждението на поръчката и се увери, че си влязъл в системата със същия адрес. По този начин ще намериш билетите си в приложението или на уебсайта в твоите билети. Или можеш да се свържеш с нашия екип за поддръжка – оттам с удоволствие ще ти помогнат.