Hvad er SecureSwap, og hvordan fungerer det?
SecureSwap er vores beskyttelsessystem, der gør det muligt at ugyldiggøre den originale stregkode fra en begivenhed og udstede en helt ny billet til køberen.
Funktionen aktiveres ofte, når vi samarbejder med en begivenhed, en arrangør eller et spillested – derfor kan du nogle gange se et grønt skjold ved siden af betalingen ved kassen.
Det garanterer, at en videresolgt billet er 100 % sikker og ikke kan bruges af sælgeren eller andre, der tidligere har haft adgang til den.
Hvad er fordelene ved SecureSwap?
Købere kan være helt trygge: Billetten er ny, gyldig og virker ved indgangen. Du kan købe en billet fra en anden uden bekymringer.
Helt ny billet med unik stregkode
Fuld sikkerhed via vores begivenhedspartnere
Dedikeret kundesupport – som altid
Sikre og populære betalingsmetoder
Hjælp med arrangørerne, hvis en begivenhed aflyses
Vi arbejder for at gøre markedet for videresalg af billetter så sikkert som muligt. Samtidig får sælgere en nem og transparent salgsoplevelse – og hurtig udbetaling!
Hvad koster SecureSwap?
Der er ingen ekstra omkostninger for dig! Fordelene er altid inkluderet i vores servicegebyr.
SecureSwap er en del af vores mission om at gøre køb og salg af billetter hurtigt, fair og sikkert. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores platform – og hver eneste SecureSwap-billet bringer os tættere på målet. 🤩
Min begivenhed har ikke SecureSwap – er min standardbeskyttelse stadig sikker?
Hvis en begivenhed ikke bruger SecureSwap, modtager du billetten direkte fra sælgeren. Men bare rolig – vores standardbeskyttelse tjekker altid for falske og ugyldige billetter, og alle sælgere bliver stadig verificeret.
Hvis noget ikke går som forventet, eller du har spørgsmål, kan du altid besøge vores Hjælpecenter – her finder du svar på de fleste ofte stillede spørgsmål. Og ellers står vores supportteam selvfølgelig klar til at hjælpe dig.
Når du køber en billet hos os, får du altid sikkerhed og support med i købet. 💙
Opfordr arrangører til at aktivere SecureSwap eller samarbejde med os
Skal du til en begivenhed, der ville have gavn af sikkerheden og pålideligheden fra SecureSwap? Eller er du arrangør og ønsker at få fyldt dit spillested op hurtigt og uden problemer? Tag et kig på vores partnerside, eller send den til en begivenhed eller et spillested, der kunne få fordel af vores SecureSwap-system.