Vores system kan blokere billetter, der ser ud som om, de er personlige eller gratis. Det skyldes, at denne type billetter ofte har særlige regler, som gør det svært at sikre en sikker og fair handel for købere.

Vi tillader normalt ikke videresalg af:

Det er fordi, at en billet, der er givet i gave fra eksempelvis en arbejdsplads, ofte er tilpasset modtageren. Hvis du har købt billetter via auktionssider (som Vakantieveilingen eller Ticketveiling) kan vi ikke være sikker på, at sikkerheden er i orden.

Når en billet er modtaget gratis, vil videresalg desuden bryde vores politik om en maksimalpris på 120 % i de fleste lande.

Nogle billetter købes dog med en mindre rabat, f.eks. gennem forsalg. I disse tilfælde må du gerne videresælge billetten, så længe du angiver din oprindelige købspris og holder dig inden for prisloftet i det pågældende land.

Er du i tvivl om, hvorfor din billet er blokeret, eller har du brug for hjælp til at identificere vedhæftninger? Så kontakt vores supportteam – de hjælper gerne.