Θέλω να αλλάξω ή να διαχειριστώ την καταχώρισή μου
📱 Αν χρησιμοποιείς την εφαρμογή:
Πήγαινε στην καρτέλα «Πώληση» και κάνε κλικ στην καταχώρισή σου.
Πάτησε «Διαχείριση καταχώρισης» για να επεξεργαστείς την τιμή ή την περιγραφή.
💻 Σε έναν περιηγητή ιστού
Πήγαινε στην ενότητα «Οι καταχωρίσεις σου» στον λογαριασμό σου.
Κάνε κλικ στην επιλογή «Διαχείριση της καταχώρισής σου» κάτω από το εισιτήριο.
Εδώ μπορείς να «Επεξεργαστείς την τιμή ή την περιγραφή».
Από εκεί μπορείς να:
Αλλάξεις την τιμή της αγγελίας σου.
Ενημερώσεις τα στοιχεία του εισιτηρίου (εάν κάτι δεν είναι σωστό).
Αναστείλεις προσωρινά την καταχώρισή σου αν δεν θέλεις να πουλήσεις αυτή τη στιγμή.
Μόλις ολοκληρώσεις τις αλλαγές σου, πάτησε «Αποθήκευση» – η καταχώρισή σου θα ενημερωθεί αμέσως.
Χρήσιμες συμβουλές για την καταχώριση των εισιτηρίων σου προς πώληση
Βεβαιώσου ότι έχεις επιλέξει τη σωστή εκδήλωση και τον σωστό τύπο εισιτηρίου
Βεβαιώσου ότι το εισιτήριο είναι έγκυρο και δεν έχει υποστεί επεξεργασία (δεν έχει περικοπεί ούτε χωριστεί)
Βεβαιώσου ότι το αρχείο είναι ένα πρωτότυπο PDF ή ένας σύνδεσμος μεταφοράς
Μόλις δημοσιευτεί, η καταχώρισή σου θα εμφανιστεί στη σελίδα της εκδήλωσης και θα είναι ορατή στους φαν που αναζητούν εισιτήρια. Θα λάβεις ειδοποίηση όταν πουληθεί.
Ολοκλήρωσα την καταχώρισή μου, αλλά δεν μπορώ να δω τα εισιτήριά μου προς πώληση
Αν έχεις καταχωρίσει εισιτήρια αλλά δεν τα βλέπεις στη σελίδα της εκδήλωσης, ή αν περιμένεις εδώ και ώρες χωρίς να λάβεις ειδοποίηση για πώληση, ίσως χρειαστεί να ολοκληρώσεις την επαλήθευση του λογαριασμού σου στη Stripe.
Απλώς πήγαινε στη σελίδα επαλήθευσης και συμπλήρωσε τα στοιχεία σου. Σε λίγες ώρες, η Stripe θα τα επιβεβαιώσει και η καταχώρισή σου θα ενεργοποιηθεί ξανά.
Καταχωρίζω ένα εισιτήριο μεταφοράς Ticketmaster
Τα εισιτήρια της Ticketmaster λειτουργούν λίγο διαφορετικά. Μόλις πωληθεί το εισιτήριο, θα πρέπει να το μεταφέρεις στον αγοραστή μέσω της εφαρμογής της Ticketmaster. Μπορείς να διαβάσεις περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της μεταφοράς εισιτηρίων.
Θα ήθελα να διαγράψω το εισιτήριό μου
Μπορείς να διαγράψεις μια καταχώριση, αρκεί να μην έχει πωληθεί ακόμα.
Πήγαινε στην ενότητα «Οι καταχωρίσεις σου»
Επίλεξε το εισιτήριο
Πάτησε «Διαγραφή καταχώρισης»
Το εισιτήριό σου θα παραμείνει στον λογαριασμό σου, ώστε να μπορείς να το χρησιμοποιήσεις ή να το καταχωρίσεις ξανά αργότερα.
Τι είναι καλό να γνωρίζεις
Εάν το εισιτήριό σου βρίσκεται στο καλάθι ενός άλλου φαν, θα πρέπει να περιμένεις μέχρι να λήξει ο χρόνος του καλαθιού για να μπορέσεις να το διαγράψεις ή να το ενημερώσεις.
Εάν το εισιτήριο έχει ήδη πωληθεί, δεν μπορεί να διαγραφεί ή να ξαναχρησιμοποιηθεί. Μπορείς, ωστόσο, να παρακολουθήσεις την πληρωμή σου.
Θέλεις να πουλήσεις το εισιτήριό σου αλλού;
Κανένα πρόβλημα – το εισιτήριο είναι δικό σου. Μπορείς να το πουλήσεις σε κάποιον φίλο ή να το καταχωρίσεις σε άλλη πλατφόρμα, αν το επιθυμείς. Απλά φρόντισε να το αφαιρέσεις πρώτα από το TicketSwap. Αν πουληθεί εδώ ενώ είναι καταχωρημένο αλλού, ενδέχεται να είσαι υπεύθυνος για την επιστροφή χρημάτων. Αυτό αποτελεί μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων μας.
Εξακολουθείς να χρειάζεσαι βοήθεια;
Αν αντιμετωπίζεις σφάλματα, μπορείς να ανατρέξεις στον οδηγό για τα συνήθη σφάλματα. Εάν εξακολουθείς να έχεις αμφιβολίες, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξής μας.