
Todas las preguntas para compradores
Aunque pulse inmediatamente las notificaciones push, sigo llegando tarde. ¿Por qué pasa esto?
¿Puedo comprar o vender una entrada a un usuario en concreto?
¿Por qué solo puedo pagar esta entrada con tarjeta de crédito o débito?
¿Qué métodos de pago puedo usar?Apple Pay, tarjetas de crédito y débito y muchos más. Descubre cómo puedes pagar las entradas.
¿Por qué SecureSwap no está activado?Descubre cuál es la diferencia entre una entrada con protección SecureSwap y una entrada con protección estándar.
¿Qué quiere decir entradas de un organizador?Te contamos las diferencias entre las entradas vendidas por un organizador y por un fan y te indicamos dónde comprarlas.
¿Cómo activar notificaciones?¿Quieres que la aplicación TicketSwap te envíe notificaciones? Mira aquí cómo hacerlo
¿Cómo puedo saber si estoy recibiendo las notificaciones?Si tienes problemas con las notificaciones, consulta nuestra guía ¡para que no se te escape ninguna entrada!
Sigo recibiendo alertas de entradas, aunque las he desactivado. ¿Cómo puedo solucionarlo?Estos son algunos pasos para dejar de recibir notificaciones de TicketSwap
He recibido una alerta de entrada, pero me la han quitado de las manos. ¿Qué hago?Descubre cómo funcionan las alertas de entradas y aumenta tus probabilidades de conseguir una entrada.