Fizetésfeldolgozási hiba – Ezt úgy javíthatod, ha ellenőrzöd, hogy a fizetési adataid naprakészek, a fiókod hitelesítve van, és a megfelelő fiókba vagy bejelentkezve.

403-as hiba – Ez azt jelenti, hogy rendszerünk túl sok oldalfrissítést vagy feltöltési kísérletet észlelt rövid időn belül. Várj egy-két percet, majd próbáld meg frissíteni az oldalt

404-es vagy 500-as hiba – Valami nálunk romlott el, de valószínűleg már dolgozunk rajta…🛠️. Gyere vissza később, és frissítsd az oldalt.

„Már meghirdetve” vagy „Valaki más által meghirdetve vagy eladva” hibaüzenet – Ez azt jelenti, hogy valaki már eladásra kínálta a jegyet a fiókodból. Látnod kell a jegyet a hirdetéseid között. Győződj meg róla, hogy a megfelelő fiókba vagy bejelentkezve, és hogy az hitelesítve van. Ha szeretnéd újra meghirdetni a nulláról, töröld a meglévő hirdetést, és kezdheted elölről a folyamatot.

„A jegy elfogadásra vár” vagy „Ezt a jegyet éppen megosztod valakivel” hibaüzenet – Valószínűleg megosztod a jegyedet valaki mással. A jegy érvényes, de egyszerre csak egy személy tekintheti meg. A jegy megtekintéséhez kattints a „Megosztás leállítása” gombra. Így a másik személy már nem fér hozzá a jegyhez, hacsak nem osztod meg újra.

„PDF-fájlt tölts fel” – Ez azt jelenti, hogy a jegyed rossz formátumban van. Ezt úgy javíthatod, ha megkeresed a rendelés visszaigazolását az e-mailjeid között, és onnan töltöd le a jegyet PDF-formátumban. Nézd meg a GYIK-ben az általunk elfogadott jegyformátumokat, vagy kattints ide, ha képernyőfotót, papíralapú jegyet vagy még kiadatlan jegyet árulsz.

„A jegyek nem egyeznek az eseménnyel” vagy „Szerkesztett jegyek” – Ellenőrizd, hogy az esemény és a jegykategória helyes-e. Győződj meg arról is, hogy a jegy eredeti formátumú, azaz nem lehet körbevágva vagy szétválasztva. Ezután töltsd fel újra a PDF-fájlt.

„A jegy tagságra vonatkozik” – Nem belépőjegyet, hanem tagsági kártyát töltöttél fel. Ezt ingyenesen megjelölheted a belépőjegy csatolmányaként, vagy eladhatod csak a belépőjegyet, és megtarthatod a tagságit későbbre. Itt bővebben olvashatsz a csatolmányokról.

„Az újraeladás nem engedélyezett” – Ez általában azt jelenti, hogy a szervező nem engedélyezi a jegy eladását abban az eseménykategóriában, amelyet megpróbálsz feltölteni. Vagy jelentheti azt is, hogy az esemény szervezőjének szigorú szabályai vannak a névre szóló jegyekkel kapcsolatban. (Ha igazán proaktív szeretnél lenni, vedd fel a kapcsolatot a szervezőkkel, és kérd meg őket, hogy legyenek a partnereink!)

„A jegyet már beolvasták a bejáratnál” – Ez azt jelenti, hogy a jegyet már felhasználták belépéshez, ezért nem lehet újra eladni. Ellenőrizd, hogy biztosan a megfelelő jegyet akartad feltölteni, és próbáld újra.

„A jegy törlésre került vagy már nem érvényes” – A jegyedet kicserélték vagy visszatérítették az árát, így már nem adható el.

„Ezt a jegyet már eladták” – Ezt a jegyet korábban már eladtad. Lehet, hogy tévedés történt, ha több jegyet vettél, és csak egy részüket adod el. A „Hirdetéseim” menüpontban ellenőrizheted, mikor és mennyiért adtad el a jegyet.