Egy ingyenes vagy nyert jegyet próbálok feltölteni
Sajnos nem lehetséges ingyenes, nyert vagy a szokásosnál nagyobb kedvezménnyel kapott jegyek árusítása a TicketSwapon. Ezek a jegyek gyakran személyre szabottak és kizárólag az eredeti tulajdonos használhatja fel őket. Ez azt jelenti, hogy nem tudjuk a TicketSwap vásárló számára biztosítani a belépést és az érvényes jegyet.
Többek között, de nem kizárólag a fenti szabály vonatkozik minden ingyenes vagy nyert jegyekre illetve tiszteletjegyekre.
Egy olyan jegyet próbálok feltölteni, amihez tagság is szükséges
Ha ezt a hibaüzenetet kapod, két lehetőséged van:
Feltöltheted ingyenes csatolmányként a tagsági belépőt a jegyhez. Így a vásárló egyszerre kapja meg mindkét jegyet, de csak a fő, belépésre jogosító jegyért fizet.
Figyelmen kívül hagyhatod a hibaüzenetet és a tagsági belépő nélkül feltöltheted a jegyet.
Fontos, hogyha kizárólag a tagsági belépővel együtt jut be a vásárló az eseményre és nincs lehetősége ezt jegy nélkül megvásárolni, mindenképpen az első lehetőséget válaszd, és töltsd fel a belépőjegy mellé a tagsági belépőt is.