Miért kapom azt a hibaüzenetet, hogy a jegyem blokkolva van?
A rendszerünk valószínűleg azért jelöli meg a jegyedet, mert személyre szóló vagy ingyenes jegynek tűnik. Az ilyen jegyekhez gyakran olyan feltételek tartoznak, amelyek nem garantálják a biztonságos és korrekt élményt a vevők számára.
Általában nem engedélyezzük az alábbi jegytípusok viszonteladását:
Nyert, ajándékba kapott vagy ingyenesen szerzett jegyek
Aukciós oldalon vásárolt jegyek
Jelentős kedvezménnyel vásárolt jegyek
Személyre szóló vagy vendéglistás jegyek
Ha például valaki kap egy ajándékjegyet a munkahelyétől, az élményt rendszerint hozzá igazítják. Vagy ha a jegyedet egy aukciós piactéren (például a Vakantieveilingen vagy a Ticketveiling oldalon) vásároltad, nem tudhatjuk, hogy valóban biztonságos jegyről van-e szó.
Ráadásul, ha egy jegyet ingyen kaptál, annak eladása ellentétes lenne a maximális árra vonatkozó irányelvünkkel, amely a legtöbb országban az eredeti ár 120%-a .
Azonban előfordulhat, hogy valaki kisebb kedvezménnyel jut hozzá egy jegyhez, például egy elővásárlási akció során. Ilyenkor engedélyezett az eladás, ha a jegyet az eredeti vételáron hirdeted meg, és az általad megszabott ár nem haladja annak az országnak az árkorlátját, ahol árulod a jegyet.
Miért blokkol még mindig a rendszer?
Ha nem tudod biztosan, hogy miért zároltuk a jegyed, vagy segítségre van szükséged a csatolmányok beazonosításához, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, munkatársaink szívesen segítenek.