Cosa faccio se il mio biglietto è nell'app del fornitore?
In alcuni casi, come ad esempio per Resident Advisor, dovrai scaricare il biglietto in formato PDF direttamente dal sito web del fornitore. Ecco come fare:
Accedi alla piattaforma dell'organizzatore sul tuo telefono o tramite computer
Vai alla sezione I miei biglietti o in quella dove sono salvati i tagliandi
Da lì, potrai scaricare il biglietto nei tuoi file
Il mio è un dispositivo iOS
Ecco come staricare i biglietti in formato PDF:
Vai al browser Safari
Apri il biglietto nella tua email o sul sito web dell'organizzatore
Tocca l'icona Condividi (quella a forma di quadrato con una freccia rivolta verso l'alto)
Nel menu, seleziona Modifica (il cerchio con la matita all'interno)
Seleziona Fatto in alto a destra sullo schermo
Dopodiché, tocca Salva file su e scegli dove salvare il biglietto
Il mio è un dispositivo Android
Puoi scaricare i tuoi biglietti tramite l'opzione Stampa disponibile sui dispositivi Android
Apri il biglietto nella tua email o sul sito web dell'organizzatore
Vai a Menu selezionando i tre puntini orizzontali "..." sul tuo schermo
Tocca Condividi dal menu e scegli Stampa dalle opzioni di condivisione
Salva il file in formato PDF.
Vendere i biglietti è facile se hai il file giusto nel formato corretto. Non devi fare altro che andare sull'app di TicketSwap e importare i biglietti dal tuo dispositivo andando su Vendi biglietti o cliccando su Importa nella sezione Biglietti.
Hai altre domande? Ecco come vendere un biglietto non in formato PDF. Oppure se hai lo screenshot di un'email o una copia cartacea. Se hai ancora dei dubbi, contatta l'assistenza: il team sarà lieto di aiutarti.