Informazioni sull’account
Scopri come gestire le impostazioni del tuo account, le notifiche e come manteniamo i tuoi dati al sicuro
Di Liza e 1 altra persona2 autori15 articoli
- Che cos'è un avviso di ticket?
- Come faccio a salvare i biglietti sul mio dispositivo?Scopri di più su come scaricare il biglietto in formato PDF direttamente dal tuo browser web o dall'app o sito web del fornitore.
- Controlli di sicurezza su TicketSwap: come riconoscere siti e email ingannevoliI truffatori potrebbero creare dei siti falsi. Ecco come riconoscere quelli autentici e come mantenere al sicuro i tuoi dati.
- Voglio cancellare il mio account
- Non riesco ad accedere al mio account: cosa posso fare?Scopri qui quale potrebbe essere il motivo del problema con l'accesso.
- Desidero gestire le notifiche dei bigliettiTutto ciò che c'è da sapere su come attivare o disattivare le notifiche e gestire le impostazioni del dispositivo.
- Nella procedura di verifica, la mia data di nascita non corrisponde, cosa posso fare?È possibile modificare facilmente i dati nel proprio account
- Come posso modificare il mio profilo o i miei recapiti?Scopri come modificare facilmente il numero di telefono o l'indirizzo email dalle impostazioni.
- Voglio cambiare il nome del mio profilo
- Ho ricevuto una notifica per un biglietto ma se l'è assicurato qualcun altro. Cosa posso fare?Scopri ciò che c'è da sapere su come funzionano le notifiche dei biglietti e su come aumentare le tue chance di assicurarti un biglietto.
- Perché TicketSwap deve verificare la mia identità?Scopri come rispettiamo le linee guida KYC e cosa facciamo per proteggerti.
- Risoluzione dei problemi relativi alla verifica dell'identitàScopri qui cosa puoi fare se riscontri degli errori o hai problemi con la verifica.
- Continuo a ricevere avvisi di ticket, ma li ho disattivatiEcco alcuni passaggi per assicurarsi di non ricevere più notifiche da TicketSwap
- Come posso assicurarmi di ricevere le notifiche?Leggi la nostra guida per risolvere i problemi legati alle notifiche. In questo modo, non ti perderai nessun biglietto!
- Come si crea un profilo sociale su TicketSwap?