Hva gjør jeg hvis billetten er i appen til billettleverandøren?
For noen billettleverandører, som Resident Advisor, må du laste ned PDF-billetten direkte fra billettleverandørens nettsted. Slik gjør du det:
Logg inn på arrangørens plattform på mobilen eller datamaskinen din
Gå til avsnittet Mine billetter eller hvor enn billettene er lagret
Derfra kan du laste ned billetten til filene dine
Jeg bruker en iOS-enhet
Slik laster du ned billettene som en PDF-fil:
Gå til Safari-nettleseren
Åpne billetten i e-posten din eller på arrangørens nettsted
Trykk på Del-ikonet (en firkant med en pil som peker opp)
I menyen velger du Markering (sirkelen med en blyant inni)
Velg Ferdig øverst til høyre på skjermen
Deretter er det bare å trykke på Lagre fil til og velge hvor du vil lagre billetten
Jeg bruker en Android-enhet
Du kan laste ned billettene ved å bruke alternativet Skriv ut på en Android-enhet
Åpne billetten i e-posten din eller på arrangørens nettsted
Gå til Meny ved å velge de tre horisontale prikkene «...» på skjermen
Trykk på Del fra menyen og velg Skriv ut fra delingsalternativene
Lagre som en PDF til filene dine.
Det er lett å selge billetter når du har rett fil i rett format. Bare gå rett til TicketSwap-appen og importer billettene fra enheten din ved å gå til Selg billetter, eller ved å klikke på Importer i Billetter-avsnittet.
Har du flere spørsmål? Slik selger du en billett som ikke er en PDF-fil. Eller hvis du har et e-postskjermbilde eller en fysisk kopi. Hvis du fremdeles er usikker, kontakt supportteamet vårt, de hjelper deg gjerne.