Ja! Når du kjøper en billett fra en arrangør, må du fylle ut informasjon slik at de kan sende deg en gyldig billett. Bare fyll ut navn og detaljer. Når du har lastet den ned i korrekt format, kan du enkelt legge den ut på plattformen.

Ikke bekymre deg – dette vil vanligvis ikke skape problemer for kjøpere. Og i mange tilfeller kan vi endre billetten til å være i kjøperens navn takket være vår SecureSwap-teknologi.

Det er greit å merke seg at selv om videresalg av allerede tilpassede billetter er tillatt på peer-to-peer-plattformen, er det arrangøren som har siste ordet når det gjelder om du får slippe inn.

Her i TicketSwap mener vi at en billettmarkedsplass bør være rettferdig og trygg, og fans bør ha rett til å bestemme hva de vil gjøre med billettene. De fleste arrangementer sjekker ikke navnet på billetten, men dette er alltid en risiko når du kjøper brukt, uansett om du er på plattformen eller andre steder.

Du kan finne ut mer her hvis du er bekymret for at billetten står i et annet navn.

Vi vil fortsatt gjøre alt vi kan for å gjøre prosessen så trygg som mulig. Vi har et eget forebyggingsteam som holder et øye med aktive arrangementer på plattformen. Vi har også et ettersalgsteam som undersøker eventuelle problemer ved inngangen.

Kontakt vårt supportteam før eller etter at et arrangement finner sted hvis du har spørsmål.