Wat is SecureSwap en hoe werkt het?
SecureSwap is ons beschermingssysteem waarmee we de originele streepjescode dat door een evenement is uitgegeven ongeldig kunnen maken en de koper een compleet nieuw ticket kunnen geven.
Deze functie wordt vaak aangezet wanneer we met een evenement, organisator of evenementenlocatie samenwerken. Je kunt dan bij de kassa een groen schild zien naast je betaling.
Het garandeert dat een doorverkocht ticket 100% veilig is en niet ook nog door de verkoper of andere mensen die er eerder toegang toe hadden, gebruikt kan worden.
Wat zijn de voordelen van SecureSwap?
Kopers kunnen erop vertrouwen dat hun ticket helemaal nieuw is, geldig is en aan de deur zal werken. Het neemt de zorgen rondom het kopen van een tweedehands ticket weg.
Gloednieuw ticket en unieke streepjescode
Totale beveiliging met onze evenementenpartners
Toegewijde klantenservice, zoals altijd
Veilige en populaire betaalmethoden
Hulp met organisatoren als een evenement geannuleerd wordt
Bij ons draait alles erom dat we de doorverkoopmarkt voor tickets zo veilig maken als we kunnen. Plus, verkopers profiteren van een makkelijke en transparante verkoopbeleving en krijgen snel betaald!
Wat kost SecureSwap?
Je hebt geen extra kosten! De voordelen zijn altijd inbegrepen in onze servicekosten.
SecureSwap is immers onderdeel van onze missie om het kopen en verkopen van tickets snel, eerlijk en veilig te maken. We willen zorgen dat we ons platform altijd blijven verbeteren en elk SecureSwap-ticket brengt ons dichterbij ons doel. 🤩
Mijn evenement heeft geen SecureSwap, is mijn ticket met standaardbescherming nog wel veilig te gebruiken?
Als een evenement geen SecureSwap gebruikt, ontvang je het ticket zoals het is van de verkoper. Maar geen zorgen, de beveiligingsmaatregelen van onze standaardbescherming controleren altijd op neppe en ongeldige tickets, en we verifiëren alle verkopers.
Gaat er iets niet volgens plan of heb je vragen, dan kun je altijd terecht bij ons Helpcentrum. Daar hebben we een heleboel veelgestelde vragen. Of je kunt contact opnemen met ons Support-team, daar helpen ze je graag verder.
Je kunt erop vertrouwen dat als je bij ons een ticket koopt, je veiligheid en ondersteuning krijgt, altijd. 💙
Moedig organisatoren aan om SecureSwap te gebruiken of met ons samen te werken
Ga je naar een evenement waarvan je denkt dat het de veiligheid en betrouwbaarheid van SecureSwap kan gebruiken? Of misschien ben je een organisator die snel en makkelijk alle kaarten wil verkopen? Bekijk onze partnerpagina of stuur het naar een evenement of evenementenlocatie die volgens jou kan profiteren van ons SecureSwap-systeem.