Hoe beheer ik mijn uitbetalingsgegevens?

Hier lees je hoe je het rekeningnummer waarop je uitbetaald wordt wanneer je tickets verkoopt kunt bijwerken of beheren.

Liza avatar
Geschreven door Liza
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe wijzig ik mijn uitbetalingsgegevens?

Je kunt de bankrekening waarop je graag uitbetaald wilt worden altijd bijwerken in de kladversie van je advertentie of via de instellingen van je account.

Wat is een IBAN?

IBAN staat voor International Bank Account Number (internationaal bankrekeningnummer) en is een bankrekeningnummer dat wereldwijd in gebruik is. Deze code bestaat uit maximaal 34 letters en cijfers en helpt banken om overschrijvingen wereldwijd te verwerken.

Je volledige IBAN-nummer vind je:

1. in de app van je bank

2. bovenaan je rekeningafschrift

3. op je pinpas (afhankelijk van je land)

Elk land heeft een andere indeling voor IBAN. Bekijk hier de indeling voor jouw land om te zorgen dat je je rekeningnummer juist invult.

Je kunt ook de IBAN-calculator gebruiken om te zorgen dat je de juiste IBAN-code voor jouw rekening hebt.

Wanneer word ik betaald?

We schrijven het bedrag binnen 1 werkdag over naar de bankrekening die je op het moment van verkoop had opgegeven.

Kan ik mijn uitbetalingsgegevens nog wijzigen nadat ik de tickets al heb verkocht?

We kunnen de rekening waarop we je uitbetalen voor je tickets helaas niet meer wijzigen als je die tickets al hebt verkocht. Je kunt proberen om je uitbetalingsgegevens direct na het verkopen te wijzigen in je account, maar we kunnen niet garanderen dat dit op tijd wordt bijgewerkt.

Als de bankrekening die je hebt opgegeven gesloten is, wordt het geld binnen 5 werkdagen teruggestuurd naar onze betalingsprovider. We proberen de uitbetaling automatisch nog een keer als je de rekening waarop je uitbetaald wilt worden hebt bijgewerkt.

Nadat je je uitbetalingsgegevens hebt bijgewerkt, kun je het geld binnen 3 werkdagen op je rekening verwachten.

Was dit een antwoord op uw vraag?