Tickets met late release betekent dat organisatoren van evenementen je QR-code voor de tickets pas vlak voor het evenement vrijgeven. We ondersteunen nu ook dat je dit soort tickets kunt verkopen of kopen. Lees verder om te zien hoe het werkt.
Voor verkopers
Hoe bied ik mijn ticket te koop aan?
Je kunt je ticket gewoon zoals altijd te koop aanbieden. Wij doen de rest en leiden je door de stappen heen. Je hoeft alleen maar je ticket naar het e-mailadres van de koper te sturen zodra je het hebt verkocht.
Wanneer krijgt de koper het ticket?
Als je ticket een late release heeft, hoef je het ticket alleen maar naar de koper te e-mailen en dan zorgen wij ervoor dat de koper de ontvangst van het ticket bevestigt. 📧 Daarna wordt het automatisch een paar uur of dagen voor het evenement door de organisator aan de koper geleverd.
Wanneer word ik betaald?
Nadat de koper heeft bevestigd dat hij of zij het ticket heeft ontvangen, krijg je net zoals altijd binnen 5 werkdagen betaald. De koper moet eerst bevestigen voordat de uitbetaling kan starten, maar je krijgt niet later uitbetaald omdat het ticket een late release heeft.
Voor kopers
Wanneer krijg ik mijn ticket?
De verkoper stuurt het ticket naar je e-mailadres. Daarna krijg je net zoals altijd de volledige QR-code op het ticket een paar uur of een paar dagen voordat het evenement begint. Dit krijg je automatisch van de organisator of aanbieder van het evenement. We sturen je een melding zodra je ticket is verstuurd. Je hoeft er niet zelf achteraan te zitten bij de verkoper. Dat regelen wij wel! ✌️
Hoe weet ik dat het echt is?
Alle tickets met late release zijn geverifieerd door TicketSwap en worden alleen naar het e-mailadres gestuurd dat je hebt opgegeven. Als er iets fout gaat, staat onze klantenservice voor je klaar om het op te lossen tussen jou en de verkoper. Je kunt hier altijd meer informatie over vinden in onze Veelgestelde vragen of hier contact met ons opnemen op de Help-pagina.
Waarom is er vertraging?
Sommige organisatoren van evenementen en ticketaanbieders vragen om een late release om fraude en dubbele tickets te voorkomen. Het helpt ook om ervoor te zorgen dat elk ticket maar één keer wordt gebruikt (door jou).
Wat is het nut van late release?
Het helpt over het algemeen tegen ticketmisbruik en zorgt voor een soepelere ervaring voor alle fans. Sommige tickets zijn niet meteen beschikbaar, maar je kunt ze wel kopen of verkopen met late release. We lopen elke stap met je door. En maak je geen zorgen, we controleren altijd het aankoopbewijs van de verkoper voordat we iets doen.
Late release helpt de evenementenbranche om een eerlijkere, veiligere en betrouwbaardere marktplaats te creëren, zodat fans zich kunnen richten op wat er echt toe doet: de muziek, de sfeer en de ervaring. Geniet van de show! 🪩
Heb je nog vragen of zoek je andere antwoorden over het sturen van tickets? Lees het artikel Hoe werkt tickets sturen? voor meer over tickets sturen via Ticketmaster of los hier je problemen met het sturen van tickets op.
