Tickets kopen
Ik wil de tickets zien die ik heb gekocht
Hoe kan ik mijn tickets printen?Ontdek hoe je je tickets kunt printen, zodat je ze fysiek kunt laten zien bij de ingang.
Ik heb een ander ticket gekregen dan besteld, wat nu?Iets mis met je ticket, zoals de datum of de naam van het evenement? Kijk hier verder voor een snelle oplossing
Ik zie ‘wachten tot je ticket wordt geaccepteerd’
Waar kan ik de tickets vinden die ik heb gekocht?Of ze nu in de app, online of in je e-mail staan, hier check je waar je ze kunt vinden.
Waarom staat er een andere naam op mijn ticket?Lees hier waarom je ticket veilig is, zelfs als er een naam van iemand anders op staat.
Kan ik mijn gekochte ticket delen met iemand anders?Stuur je tickets naar je vrienden!
Waarom staat er op het ticket dat ik heb gekocht, dat het niet beschikbaar is?Hier lees je wat het betekent als je ticket nog niet is vrijgegeven, en hoe je erachter komt waar en wanneer je het zult ontvangen.
De organisatie van dit evenement zegt dat tickets strikt gepersonaliseerd zijn
Mijn ticket werkte niet en het evenement is voorbijHet is zeldzaam, maar kan gebeuren. Hier lees je wat je moet doen als je ticket het niet deed bij het evenement.
Wat is annuleringsbescherming en hoe werkt het?Kom te weten hoe je je annuleringsbescherming beheert voor het geval er iets onverwachts gebeurt en je niet naar een evenement kunt komen.