Czy mogę sprzedać bilet z moim imieniem i nazwiskiem?
Tak! Kiedy kupujesz bilet od organizatora wydarzenia, musisz podać swoje dane, aby mógł wysłać Ci ważny bilet. Śmiało wpisz swoje imię i nazwisko oraz dane. Po pobraniu biletu w odpowiednim formacie, możesz łatwo wystawić go na naszej platformie.
Nie martw się - zwykle nie powoduje to żadnych problemów dla kupujących. W wielu przypadkach możemy zmienić dane biletu na imię i nazwisko kupującego dzięki naszej technologii SecureSwap.
Warto zauważyć, że chociaż odsprzedaż imiennych biletów jest dozwolona na naszej platformie peer-to-peer, to organizator ma ostateczny wpływ na to, czy zostaniesz wpuszczony na wydarzenie.
Co zrobić, jeśli organizator twierdzi, że wydarzenie jest spersonalizowane?
W TicketSwap wierzymy, że rynek biletów powinien być uczciwy i bezpieczny, a fani powinni mieć prawo do decydowania o tym, co zrobić ze swoimi wejściówkami. Większość organizatorów wydarzeń nie sprawdza nazwiska na bilecie, ale kupowanie biletów z drugiej ręki zawsze wiąże się z takim ryzykiem — niezależnie od tego, czy korzystasz z naszej platformy, czy z innej.
Możesz przeczytać więcej tutaj, jeśli obawiasz się, że na Twoim bilecie jest inne imię i nazwisko.
Stale robimy wszystko, co w naszej mocy, aby proces ten był jak najbezpieczniejszy. Mamy specjalny zespół prewencyjny, który monitoruje wydarzenia aktywne na naszej platformie. Jest też zespół posprzedażowy, który bada wszelkie problemy na bramkach.
Skontaktuj się z naszym Zespołem wsparcia przed lub po wydarzeniu, jeśli masz jakiekolwiek pytania.