Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcje
Co to znaczy, że funkcja SecureSwap nie jest włączona?
Co to znaczy, że funkcja SecureSwap nie jest włączona?

Dowiedz się, czym różni się bilet SecureSwap od standardowej ochrony biletu.

Julija avatar
Napisane przez Julija
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Mój bilet ma standardową ochronę – co to znaczy?

Oznacza to, że otrzymasz od sprzedawcy bilet w oryginalnym stanie. Chociaż nie jest to bilet SecureSwap, jest on nadal bezpieczny, ponieważ przeszedł nasze standardowe środki bezpieczeństwa.

Nasze systemy zawsze będą sprawdzać, czy bilety nie są fałszywe lub nieważne. Przeprowadzamy dokładne kontrole pod kątem nadużyć finansowych, a także weryfikujemy tożsamość wszystkich sprzedawców. Nasz zespół wsparcia może również wybrać i zweryfikować zgłoszenia indywidualnie, jeśli coś nie wygląda prawidłowo.

Większość biletów kupowanych i sprzedawanych na naszej platformie działa idealnie. Jeśli coś pójdzie nie tak, zawsze możesz skontaktować się z naszym dedykowanym Zespołem Wsparcia, który chętnie Ci pomoże.

Co to jest bilet SecureSwap?

SecureSwap to stworzony przez nas system, który pozwala unieważnić oryginalny bilet i zamienić go na nowy z unikalnym kodem kreskowym. Jest to dodatkowa funkcja bezpieczeństwa, która włącza się w przypadku współpracy z organizatorem wydarzenia lub dostawcą biletów.

SecureSwap sprawia, że odsprzedawane bilety są w 100% bezpieczne, ponieważ nie ma możliwości, aby bilet mógł zostać wykorzystany przez kogoś innego. Na przykład, jeśli ktoś ma zrzut ekranu lub dostęp do biletu.

Możemy to zrobić, ponieważ nawiązaliśmy współpracę z ponad 6000 wydarzeniami, organizatorami i obiektami, które ufają nam, że odsprzedaż ich biletów będzie uczciwa, szybka i bezpieczna. Jeśli nie możemy włączyć SecureSwap, jest to związane głównie z powodu ograniczeń technicznych.

Sprawdź nasz artykuł na temat SecureSwap, jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji bezpieczeństwa.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?