
Perguntas para compradores
Quer comprar ingressos? Acabou de conseguir um ingresso e tem algumas dúvidas? Aqui está tudo o que você precisa saber!
Eu sigo não chegando a tempo para comprar os meus ingressos
Posso vender meu ingresso para um usuário específico?
Quais métodos de pagamento posso usar?De Apple Pay a cartões de débito e crédito, veja como pagar pelos ingressos.
O que significa quando SecureSwap não está ativo?Saiba mais sobre a diferença entre um ingresso SecureSwap e um com proteção padrão.
O que são ingressos do organizador?Saiba a diferença entre ingressos do organizador e ingressos de fãs e onde encontrá-los após a compra.
Como ativar as notificações pushQuer que o aplicativo da TicketSwap envie notificações para você? Veja aqui como fazer isso acontecer
Como posso ter certeza de que estou recebendo notificações?Leia nosso guia para solucionar problemas com suas notificações – para não perder ingressos incríveis!
Continuo recebendo alertas de ingressos, mesmo já tendo desativadoAqui estão alguns passos para garantir que você não receba mais notificações da TicketSwap
Recebi um alerta de ingresso, mas outra pessoa já ficou com ele – o que posso fazer?Encontre tudo o que você precisa saber sobre como os alertas de ingressos funcionam e aumente sua chance de obter um ingresso.