E se o meu bilhete estiver na app do fornecedor de bilhetes?
Para alguns fornecedores de bilhetes como a Resident Advisor, terás de descarregar o teu bilhete em PDF diretamente através da página web do fornecedor de bilhetes. Aqui está como:
Inicia sessão na plataforma do organizador no teu telefone ou no teu computador
Vai à secção Meus Bilhetes ou sempre que os bilhetes estiverem armazenados
A partir daí, conseguirás descarregar o bilhete para os teus ficheiros
Estou num dispositivo iOS
Aqui está como descarregar os teus bilhetes como PDF:
Vai ao navegador Safari
Abre o bilhete no teu e-mail ou na página web do organizador
Toca no ícone Partilhar (é um quadrado com uma seta a apontar para cima)
No menu, seleciona Marcação (o círculo com o lápis no interior)
Seleciona Feito no canto superior direito do teu ecrã
Depois toca em Guardar ficheiro em e escolhe onde queres guardar o teu bilhete
Estou no meu dispositivo Android
Podes descarregar os teus bilhetes utilizando a opção Imprimir num dispositivo Android
Abre o bilhete no teu e-mail ou na página web do organizador
Vai a Menu selecionando os três pontos horizontais “...” no teu ecrã
Toca em Partilhar a partir do menu e escolhe Imprimir a partir das opções de partilha
Guarda como PDF nos teus ficheiros.
Vender bilhetes é fácil quando tens o ficheiro correto no formato correto. Basta ires à app TicketSwap e importares os teus bilhetes do teu dispositivo indo a Vender bilhetes ou clicando em Importar na secção Bilhetes .
Tens mais perguntas? Aqui está como venderes um bilhete que não seja um PDF. Ou se tens uma captura de ecrã de um e-mail ou uma cópia em papel. Se ainda assim tiveres dúvidas, contacta a nossa Equipa de Suporte, terão muito gosto em ajudar.