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O meu bilhete não está em PDF - como o posso vender?

Descobre mais aqui sobre vender quando o teu bilhete não é um ficheiro PDF.

Julija avatar
Escrito por Julija
Atualizado hoje

Formatos de bilhete aceites

  • Apple Wallet (.pkpass no seu telefone Apple)

  • App móvel ou e-ticket

  • Ficheiro PDF

  • Bilhetes de transferência Ticketmaster

  • Capturas de ecrã (sempre eventos limitados e especificados)

  • Encaminhamento de e-mail (indisponível para todos os eventos)

Formatos que não aceitamos

  • Bilhetes físicos (contacta o organizador para uma versão digital ou verifica o teu e-mail)

  • Leituras de bilhetes

  • Pulseiras

  • Bilhetes "flight"

  • Bilhetes de lista de convidados

  • Bilhetes grátis/presentes/ganhos

Porque é que nem todos os tipos de bilhetes são suportados?

Segurança e garantia aquando da compra e venda são os nossos principais objetivos. Se um tipo de bilhete não puder ser vendido, é porque existem limitações técnicas para a sua listagem ou porque não podemos garantir a total segurança para o comprador.

Não podemos vender bilhetes "flight", bilhetes que tenha ganho num concurso ou bilhetes de lista de convidados VIP porque normalmente são muito personalizados e podem levar a situações indesejadas para o comprador à porta.

Outros formatos de bilhete são mais difíceis de verificar por parte dos nossos bilhetes, mas estamos sempre a trabalhar em novas funcionalidades que deixe que os fãs listem mais tipos de bilhetes.

Tens mais perguntas ou necessitas de mais suporte? Descobre tudo aquilo de que necessitas no nosso Centro de Ajuda.

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