Môže vám pripadať zvláštne, že máte na registráciu alebo predaj lístkov poskytnúť osobné údaje, napríklad fotku dokladu totožnosti alebo adresu. Bez týchto údajov vám ale nemôžeme zaplatiť.

Riadime sa nariadeniami „poznaj svojho klienta“ (KYC) a medzinárodnými štandardmi pre organizácie, ktoré zabezpečujú spravodlivú prevádzku a bezpečnosť trhovísk, ako je to naše. Preto overujeme totožnosť všetkých fanúšikov.

Údaje poskytnuté pri overení sa používajú iba na kontrolu vašej totožnosti – na našu platformu ich neukladáme natrvalo. Spolupracujeme s dôveryhodným poskytovateľom platobných služieb, ktorý sa volá Stripe a bezpečne spravuje údaje v súlade s nariadeniami KYC. Robia to pre mnoho globálnych spoločností vrátane tej našej.

Ak ste predali lístok, sumu vám nebudeme môcť poslať, kým nedostaneme informácie potrebné na spracovanie platby. Profil si môžete vyplniť aj neskôr po predaji v časti Overenie totožnosti.

Ak máte s účtom problémy, prečítajte si náš článok o zmene profilu alebo kontaktných údajov.