Jag har flera biljetter i en fil
Ladda upp filen som den är - vårt system kommer automatiskt att dela upp biljetterna åt dig, även om det finns flera på en sida. Sedan väljer du den biljett du vill sälja.
Detta kommer att vara den enda som läggs upp på plattformen för försäljning.
Min biljett är i ett annat format
Har du en biljett i ett annat format?
Har du en biljett i annat format? Läs den här artikeln om du har en skärmdump, ett mejl, en papperskopia eller om du inte har fått din biljett ännu.
Om dina biljetter har flera streckkoder eller QR-koder på samma sida, kontakta oss så delar vi upp dem åt dig.
Alla mina biljetter har olika priser
Du kanske har en blandning av biljetter som vanliga, ungdomsbiljetter eller parkeringsbiljetter. Det finns även olika prisklasser för biljetter som early bird och late bird.
Du kan fortfarande sälja dessa, men det är bäst att skapa en annons för varje kategori. Du bör se de olika kategorierna när du väljer evenemanget, välj bara den som gäller för de biljetter du säljer.
Kom ihåg att du inte kan lista biljetter som du fått gratis eller som du köpt för mindre än 5 euro (varierar något beroende på land). Biljetten ska dessutom alltid kosta mer än det lägsta tillåtna beloppet för den valuta du säljer i. Vi meddelar dig det exakta minimivärdet när du skapar din annons.
Sälja paket, bundles och medlemskap
Jag har en biljett som ingår i ett paket
Ibland är det bara möjligt att sälja biljetter som ett paket eftersom entré plus extramaterial kan vara under en kategori och bara kan användas tillsammans. I så fall bör du välja den kategori som innehåller alla biljetter i din bekräftelse och sälja dem som ett paket.
Jag har Ticketmaster-överförda biljetter eller jag säljer som ett paket
Eftersom dessa biljetter endast har en överföringslänk kan du bara sälja alla biljetter som ett paket. Det innebär att alla biljetter i det ursprungliga köpet måste hållas ihop och säljas tillsammans. Läs mer om hur du säljer via Ticketmaster-överföring.
Om du behöver mer hjälp kan du felsöka eventuella problem här.
Jag vill bifoga ett medlemskap med min biljett
Du kan inte sälja ett medlemskap, men om du vill lägga till det i din annons för att hjälpa ett annat fan kan du bifoga det till biljetten när du säljer. Se till att du även inkluderar detta i beskrivningen av din annons, på så sätt vet köparna exakt vad som ingår i biljettpriset.
Kategorin för min biljett finns inte - hur listar jag biljetten?
Kontrollera listan igen för att undvika att göra dubbletter.
Om du fortfarande inte kan hitta kategorin kan du kontakta vårt supportteam så lägger de till den åt dig.
När den har godkänts kan du lägga upp din biljett till försäljning som vanligt. Den här processen kan ta upp till ett par timmar.
Kan jag använda en biljett som inte såldes?
Ja, absolut! Om en biljett inte har sålts och du är säker på att du kommer att använda den, men kom ihåg att ta bort din annons för att undvika problem i sista minuten.