Независимо дали се регистрираш, или продаваш билети, може да поискаме някои лични данни. Знаем, че качването на снимка на документ за самоличност или споделянето на адреса може да предизвика някои въпроси, но тези данни са ни необходими, за да обработваме безопасно твоите плащания.

Спазваме разпоредбите за опознаване на клиента (KYC) и международните стандарти за организациите. Тези разпоредби гарантират, че пазари като нашия се използват справедливо и остават безопасни за всички. Това означава, че трябва да проверим самоличността на нашите фенове.

Твоите данни за проверка се използват само за проверка на самоличността ти – те никога не се съхраняват за постоянно в нашата платформа. Работим с доверен доставчик на плащания, наречен Stripe, който управлява данните по сигурен начин, следвайки насоките за KYC. Той прави това за много глобални компании, включително и за нашата.

Ако си продал билет, няма да можем да изпратим сумата, докато не получим информацията, необходима за обработването на плащането. Не се притеснявай, можеш да попълниш профила си и по-късно, след продажбата. Отиди на страницата за проверка на самоличността в твоя профил.

Ако имаш проблеми с профила, виж нашата статия за промяна на профила или данните за контакт.