Към основното съдържание

Как става прехвърлянето на билети?

Научи всичко, което трябва да знаеш за продажбата, прехвърлянето, закупуването и приемането на билети за мобилни устройства от Ticketmaster.

Andrea avatar
Написано от Andrea
Актуализирано днес

Някои компании за продажба на билети използват такива за мобилни устройства или дигитални, които не могат да се отпечатват или са в PDF формат. Ticketmaster използва „билети само за мобилни устройства”, което означава, че можеш да намериш билета само в приложението на твоето iOS или Android мобилно устройство. Това се прави за допълнителна безопасност, за да се гарантира, че на събитието ще влезе правилното лице.

Прочети подробните инструкции как да продаваш или купуваш прехвърлени билети за мобилни устройства.

Продажба и прехвърляне на билети

За да настроиш обявата си в приложението на TicketSwap, натисни „Продай“ и следвай показаните стъпки. Ако си закупил билети чрез платформата на Ticketmaster, ще трябва да влезеш и да управляваш билетите си от тяхната платформа – приложението на Ticketmaster. Ето как става това:

  1. Качи скрийншота от Ticketmaster

  2. Копирай уникалния имейл адрес, който виждаш в приложението на TicketSwap, в клипборда си

  3. Отиди в приложението на Ticketmaster*

  4. Натисни „прехвърляне“ под бутона „+“

  5. Въведи TicketSwap като получател

  6. Постави копирания в клипборда имейл адрес

  7. Върни се в приложението на TicketSwap и завърши обявата си

Билетите остават твои, докато някой купувач не плати за тях.

Виж този пример, който илюстрира как изглежда процесът в Ticketmaster:

Купуване и приемане на прехвърлени билети

За да приемеш билет, който си закупил, ще ти изпратим съобщение по имейл и известие, за да те насочим. Всичко, което трябва да направиш, е да приемеш билета чрез приложението на Ticketmaster. Изтегли приложението на Ticketmaster за iOS или Android, ако все още не си го направил – това е най-лесният начин да приемеш билета. Ето как става това:

  1. Провери имейла си, за да приемеш билета от нас – той е със заглавие „Приеми билета за [Name of your event]!”

  2. Натисни „Приемане на билет/и” и ние ще те отведем на сайта на Ticketmaster

  3. Влез или се регистрирай в Ticketmaster*

  4. Натисни „Приемане на билети” (Accept tickets) и отиди към билетите, за да намериш онези, които си закупил. Виж пример за приемане на билети от Ticketmaster по-долу.

Винаги приемай билетите, веднага след като получиш известието!

Приемането на билети преди представлението е супер важно, тъй като Ticketmaster затваря функцията си за прехвърляне по различно време за различните събития в различните държави. Поради тази причина ние също следим събитията и затваряме продажбите в нашата платформа много преди събитието или веднага след като приключи прехвърлянето.

Най-важният момент е да проверяваш електронната си поща и известията, за да приемеш билетите в платформата на Ticketmaster възможно най-скоро. Ще ти изпратим и предупредителни съобщения, за да сме сигурни, че няма да забравиш да ги приемеш.

Използвай същия имейл, който имаш в профила си в TicketSwap

За по-гладко прехвърляне при приемането на билети опитай да използваш един и същ имейл адрес както в профила ти в Ticketmaster, така и в профила ти в TicketSwap. По този начин е по-лесно да получиш прехвърлянето на билетите веднага.

Все още не виждаш билетите след приемането им? Възможно е имейл адресът в акаунта ти в Ticketmaster да е различен от този, който е зададен за акаунта ти в TicketSwap. Опитай да влезеш в Ticketmaster със същия имейл адрес, който използваш тук в TicketSwap, за да видиш билетите си в Ticketmaster.

Виж този пример, който илюстрира как изглежда процесът за приемане на билети в Ticketmaster:

Сега всичко, което трябва да направиш, е да покажеш билета си от приложението на Ticketmaster, когато си на входа. Наслади се на шоуто!

Допълнителна помощ при прехвърляне на билети

Нуждаеш се от още помощ, за да разбереш как да прехвърляш или приемаш билети чрез Ticketmaster? Насочи се към нашатастатия за Отстраняване на проблеми при прехвърляне на билети за повече подробности по конкретните ти въпроси или ни изпрати съобщение и ние с удоволствие ще ти помогнем.

*Когато прехвърляш или приемаш билети чрез платформата на Ticketmaster, за всички действия, които предприемаш там, се прилагат Общите условия на Ticketmaster.

В момента услугата е достъпна в повечето държави. Скоро ще бъдат добавени и други!

Това отговори ли на въпроса ви?