Aby to u vstupu odsýpalo, najdete vstupenky tam, kde jste je původně koupili:
Na Ticketswapu
V aplikaci
V mobilní aplikaci najdete veškeré své nákupy v sekci vstupenky.
Na webu
Ve webovém prohlížeči na telefonu i na počítači najdete vstupenky na domovské stránce pod menu „Vaše vstupenky“.
Pro hladký vstup doporučujeme stáhnout si aplikaci Ticketswap nebo si vstupenky vytisknout.
Vstupenky nasdílené na Ticketswapu
Nejdřív je potřeba sdílené vstupenky v Ticketswap aplikaci přijmout. Potom je najdete ve svých vstupenkách. 👛
Ve vaší e-mailové schránce
Pořadatelské vstupenky na Ticketswapu
Pokud kupujete vstupenky přímo od pořadatele na jeho webu, vstupenky vám od nich přijdou e-mailem. Zkontrolujte, zda vám vstupenky do e-mailové schránky přišly, a případně se podívejte i do spamu.
Vstupenku si z e-mailu můžete stáhnout a vložit do svého Ticketswap konta. Budete ji tam mít při ruce. A můžete ji tak sdílet i s přáteli.
Potvrzovací e-mail
Pokud si stále nevíte rady, zkontrolujte, na který e-mail vám přišla potvrzující zpráva, a ujistěte se, že se do systému přihlašujete stejným e-mailem. Vstupenky se tak objeví ve vašem kontě na webu i v aplikaci. Můžete se také spojit s týmem zákaznické podpory – rádi vám pomůžou.