Někteří vydavatelé vstupenek používají mobilní nebo digitální vstupenky, které nejde vytisknout nebo nejsou ve formátu PDF. Ticketmaster vydává „pouze mobilní vstupenky“, které naleznete výhradně v jejich aplikaci pro iOS nebo Android na svém telefonu. Tím vám zaručují větší bezpečí a zajišťují, že se na akci dostane opravdu ten správný člověk.
Přečtěte si podrobný návod, jak prodávat nebo nakupovat převedené mobilní vstupenky.
Prodej a převod vstupenek
Novou nabídku v aplikaci TicketSwapu vytvoříte tak, že v ní ťuknete na „Prodat“ a dál se budete řídit instrukcemi. Pokud jste si vstupenky koupili na Ticketmasteru, dostanete se k nim a spravovat je budete moct z jejich aplikace. Funguje to takhle:
Nahrejte svůj screenshot z Ticketmasteru
Zkopírujte jedinečnou e-mailovou adresu z aplikace TicketSwapu
Běžte do aplikace Ticketmasteru*
Klepněte na „Převést“ pod tlačítkem „+“
Jako příjemce uveďte TicketSwap
Vložte e-mailovou adresu, kterou jste zkopírovali v TicketSwapu
Vraťte se zpět do aplikace TicketSwapu a dokončete svou nabídku
Vaše vstupenky patří vždy vám, dokud za ně kupující nezaplatí.
A tady je příklad, jak to vypadá na Ticketmasteru:
Nákup a převzetí převedených vstupenek
Abyste mohli přijmout vstupenku, kterou jste si koupili, pošleme vám doprovodný e-mail a také upozornění. Vy pak musíte jen vstupenku přijmout v aplikaci Ticketmasteru. Pokud ticketmasterovou aplikaci pro iOS nebo Android ještě nemáte, stáhněte si ji – je to nejjednodušší způsob, jak svou vstupenku získat. Funguje to takhle:
Zkontrolujte svůj e-mail, měla by tam od nás být zpráva s předmětem „Přijměte svou vstupenku na [název akce]!”
Klepněte na „Přijmout vstupenky” a my vás přesměrujeme na stránky Ticketmasteru
Přihlaste se nebo se registrujte na Ticketmasteru*
Klepněte na „Přijmout vstupenky” a běžte do sekce Vstupenky, kde najdete pořízené lístky. Níž najdete příklad, jak to vypadá na Ticketmasteru.
Vstupenky vždy převezměte hned, jakmile dostatnete upozornění!
Přijmout vstupenky ještě před akcí je zásadní, protože Ticketmaster možnost převodu uzavírá, a to u každé akce a v každé zemi trochu jindy. Proto také na naší platformě akce sledujeme a uzavíráme prodej s dostatečným předstihem nebo ihned po uzavření převodu.
Nejdůležitější je hlídat si e-mail a jakmile dostanete upozornění od Ticketmasteru, vstupenky neprodleně převzít. My vám také pošleme upozornění, abyste na přijetí vstupenek nezapomněli.
Tady je příklad, jak převzetí vstupenek na Ticketmasteru vypadá:
Teď už zbývá jen ukázat vstupenku z aplikace Ticketmasteru u vstupu. Přejeme skvělý zážitek!
Další pomoc s převodem vstupenek
Potřebujete ještě pomoc s tím, jak funguje převod vstupenek nebo jejich převzetí přes Ticketmaster? Přečtěte si náš článek o tom, jak na převod vstupenek, a najděte odpovědi na své konkrétní dotazy, nebo nám pošlete zprávu a my se vám budeme rádi věnovat.
*Kdykoli převádíte nebo pořizujete vstupenky přes Ticketmaster, na veškeré vaše kroky se vztahují smluvní podmínky Ticketmasteru.
Aktuálně k dispozici ve většině zemí. A už brzy v dalších!