Har du lige solgt en billet på TicketSwap, og undrer du dig over, hvornår du får din udbetaling? Vi sørger for, at den når sikkert og hurtigt frem.
Udbetaling efter et salg
En anden fan har købt din billet – super! Du modtager udbetalingen for almindelige begivenheder inden for 5 hverdage efter salget.
Du kan altid tjekke, hvornår pengene lander på din konto, under Udbetalinger på din Konto – her finder du de seneste statusopdateringer.
Hvorfor får jeg først udbetalingen efter begivenheden?
Bliver din udbetaling sendt efter begivenheden? Det sker som en sikkerhedsforanstaltning for fans, hvis risikoværdi overstiger 800 euro (6000 kr.). Værdien omfatter alle de billetter, du sælger til fremtidige begivenheder og eventuelle forudbetalte billetter til kommende begivenheder.
Udbetalingen kan også blive forsinket ved begivenheder med høj økonomisk risiko. Formålet er at sikre en mere tryg platform og undgå potentiel svindel, ugyldige billetter og andre potentielle problemer i forbindelse med begivenheder med høj risiko.
I begge tilfælde er udbetalingen sikkert reserveret hos Stripe (vores pålidelige betalingspartner), og du modtager pengene efter begivenheden. Modtagelse af udbetalinger efter en begivenhed er i nogle tilfælde en del af de vilkår, du accepterede, da du tilmeldte dig, som nævnt i vores Vilkår og betingelser.
Vi vil gerne sikre en hurtig og sikker udbetalingsproces for alle fans, der sælger billetter. Hold øje med din udbetalingsstatus, og læs her om, hvad årsagen kan være, hvis din udbetaling tager længere tid end forventet. Hvis du gerne vil have hjælp til at administrere dine udbetalingsoplysninger, kan du læse mere her.