Cuando vayas a vender una entrada que esté en un archivo con varias entradas más, sube el archivo original con todas las entradas. Nuestro sistema dividirá el archivo automáticamente y te pedirá que indiques qué entradas quieres poner a la venta y cuáles quieres quedarte. Cuando el anuncio esté completo, te mandaremos todas las entradas que quieras quedarte para evitar cualquier confusión.
Si tienes entradas con precios diferentes, como entradas para niños y entradas para adultos, o entradas de aparcamiento, crea anuncios diferentes. Por ejemplo: uno para la entrada para niños (10 euros, mencionando "niños" en la descripción) y otro diferente para la entrada para adultos (15 euros, mencionando "18+" en la descripción).
Tengo más de una entrada en una página, ¿hay algún problema?
Si tienes más de una entrada electrónica en una página individual, el sistema también debería reconocerlo. Si sospechas que algo no funciona correctamente en este evento, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y te ayudaremos a solucionarlo.
¿Puedo vender mis entradas en un paquete?
Lamentablemente, en la mayoría de los casos no es posible. Todo el mundo puede elegir comprar una sola entrada. Si quieres vender todas las entradas juntas, puedes escribirlo en la descripción del anuncio. No te garantizamos que funcione, pero al menos puedes intentarlo.
Hay algunos eventos específicos en los que está permitido vender en paquetes, pero solo porque es necesario por las normas del coronavirus. Si un evento solo ofrece mesas para 4 personas, o "paquetes de entradas", entonces podrás vender tus entradas juntas.
¿Puedo usar una entrada si no se ha vendido?
Sí, ¡pero es muy importante que borres tu entrada antes! Si no se elimina correctamente, alguien podría comprar la entrada en el último momento o incluso cuando el evento ya haya pasado. En ese caso, uno de los dos no podréis entrar al evento.
¿Quieres tenerlo todo bajo control?
Siempre puedes ver qué entrada(s) has vendido y con cuál(es) quieres quedarte en:
Mis entradas anunciadas