Tengo varias entradas en un archivo, ¿puedo venderlas todas o algunas de ellas?

Cuando vayas a vender una entrada que esté en un archivo con varias entradas más, te pedimos que subas el archivo original con todas las entradas. Nuestro sistema dividirá el archivo automáticamente por cada entrada y te pedirá que indiques qué entradas quieres poner a la venta y cuáles quieres conservar.

Si tienes entradas con precios diferentes, como entradas para niños y entradas para adultos, o entradas de aparcamiento, debes crear anuncios diferentes para cada entrada. Por ejemplo: uno para la entrada para niños (10 euros, mencionando "niños" en la descripción) y otro diferente para la entrada para adultos (15 euros, mencionando "18+" en la descripción).

Tengo más de una entrada en una página, ¿hay algún problema?
Si tienes más de una entrada electrónica en una página individual, el sistema también debería reconocerlo. En el caso de que tengas una entrada que nuestro sistema no está procesando correctamente o sospechas que algo no está funcionando en este evento, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y te ayudaremos a solucionarlo. Nos puedes enviar dichas entradas por correo y nosotros lo dividiremos manualmente.

¿Puedo vender mis entradas en un paquete?
Lamentablemente, en la mayoría de los casos no es posible. Es decisión del comprador la cantidad de entradas que desea comprar, que puede ser una, dos, o más. Pero el vendedor nunca puede poner a la venta unas entradas para que se vendan solamente en conjunto.

De todas formas, hay algunos eventos específicos en los que sí está permitido vender paquetes de entradas, pero solo porque es necesario por las normas del coronavirus. Si un evento solo ofrece mesas para 4 personas, o "paquetes de entradas", entonces podrás vender tus entradas juntas.

¿Puedo usar una entrada si no se ha vendido?
Sí, ¡pero es muy importante que primero elimines tu anuncio! Si no se borra correctamente, alguien podría comprar la entrada en el último momento o incluso cuando el evento ya haya pasado. En ese caso, uno de los dos no podréis entrar al evento.

¿Quieres tenerlo todo bajo control?

Siempre puedes ver qué entrada(s) has vendido y con cuál(es) quieres quedarte en: