Es posible que se te pida que compartas algunos datos personales, como tu dirección o tu número de DNI. Entendemos que esto puede hacer que tengas algunas preguntas.

Esto forma parte de nuestra responsabilidad de acuerdo con la normativa de Conocer al cliente (KYC). Esta normativa exige que se recopile información de los clientes a los que se realicen pagos. Como mercado que transfiere dinero de una persona a otra, estamos obligados por ley a solicitar esta información.

¿Qué pasa si no comparto esta información?

Los pagos para ti se pondrán en pausa. El dinero se guardará en un depósito hasta que proporciones la información solicitada.

¿Cómo guarda TicketSwap mis datos?

Estos datos se utilizan únicamente a efectos de verificación y no son almacenados por TicketSwap. Nuestro proveedor de pagos, Stripe, almacena esta información de forma segura, de conformidad con la normativa KYC.

¿Qué hace TicketSwap con mis datos?

Enviamos estos datos a nuestro proveedor de pagos, Stripe. Stripe es un banco, por lo que está autorizado por ley a realizar la verificación KYC.

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