Parfois, le nom du vendeur d'origine figure encore sur le billet que vous avez acheté sur TicketSwap. Nous ne pouvons malheureusement pas remplacer le nom sur un billet pour tous les événements, mais nous sommes en contact avec les organisateurs. N'ayez crainte : vous pourrez accéder à l'événement avec ce billet même si le nom ne correspond pas !

Afin de proposer un accès fluide à leur événement, les organisateurs ne procèdent pas systématiquement au contrôle d'identité et trouvent des solutions si vous présentez votre justificatif d'achat. Nous surveillons chaque fête, concert ou festival sur la plate-forme. S'il y a la moindre raison de penser que les billets d'un événement doivent être nominatifs, nous ferons en sorte de bloquer la vente. Donc, si un événement est disponible sur TicketSwap, vous pouvez être sûr(e) que le nom figurant sur le billet ne posera aucun problème !