Mikor szerkeszthetem a jegyem adatait?
Az olyan rendezvényszervezők esetében, akikkel együttműködünk (például a Zwarte Cross), be tudjuk kapcsolni a SecureSwap funkciónkat. Ez lehetővé teszi, hogy hozzáadj olyan adatokat a jegyedhez, amelyeket a szervezők kérnek, például a nevedet, a telefonszámodat vagy akár az országodat is.
Néhány eseménynél most már újraszerkeszthetők ezek az adatok, például ha a szervezők ellenőrzik az igazolványokat a helyszínen, vagy ha átadod a jegyed egy barátodnak.
Hogyan tudom újra személyre szabni a jegyem adatait?
A jegyed újbóli személyre szabásához lépj be a fiókodba, és nyisd meg a jegyek áttekintő oldalát. Ha van lehetőség az adatok módosítására, meg fog jelenni egy ‘Jegyadatok szerkesztése’ gomb. Erre kattintva tudsz új adatokat megadni.
Más név szerepel a jegyemen. Miért nem tudom újra személyre szabni?
Előfordulhat, hogy nincs lehetőséged a jegyadatok újbóli személyre szabására vagy szerkesztésére. De ne aggódj – rendszerünk a platformon lévő összes jegyet ellenőrzi a biztonság érdekében, és ha a belépésnél gondjaid adódnak, számíthatsz ránk.
Ha többet szeretnél tudni erről, nézd meg ezt a hasznos cikket a jegyek személyre szabásáról.