Igen! Amikor egy esemény szervezőjétől vásárolsz jegyet, meg kell adnod az adataidat, hogy érvényes jegyet tudjanak küldeni neked. Nyugodtan írd be a nevedet és az adataidat. Miután letöltötted a jegyed a megfelelő formátumban, könnyedén meghirdetheted azt a platformunkon.

Ne aggódj – ez általában nem szokott problémát okozni a vevőknek. Sok esetben pedig a jegyet át is tudjuk írni a vevő nevére SecureSwap technológiánknak köszönhetően.

Fontos megjegyezni, hogy bár a személyre szabott jegyek közvetlen felhasználók közötti (peer-to-peer) továbbértékesítése megengedett a piacterünkön, minden esetben a szervező dönti el, hogy beléphetsz-e az eseményre.

A TicketSwapnál úgy véljük, hogy egy jegypiactérnek biztonságosnak és korrektnek kell lennie, és a rajongóknak joguk van eldönteni, hogy mit tesznek a jegyeikkel. A legtöbb eseménynél nem ellenőrzik a jegyen szereplő nevet, de a másodkézből származó jegyek vásárlása mindig hordoz némi kockázatot – akár nálunk, akár más platformon történik.

Ha aggódsz amiatt, hogy a jegyeden más név szerepel, itt bővebben olvashatsz erről.

Mi mindent megteszünk azért, hogy a folyamat a lehető legbiztonságosabb legyen. Elkötelezett prevenciós csapatunk van, amely figyelemmel kíséri a platformunkon zajló eseményeket. Ezenkívül van egy utólagos támogatást nyújtó (after-sales) csapatunk is, akik kivizsgálják a belépéssel kapcsolatos problémákat.

Ha kérdésed van, keresd bátran ügyfélszolgálatunkat akár az esemény előtt, akár utána.