I biglietti che ho acquistato non sono per il mio evento, cosa succede?
Se ciò dovesse accadere, ci assicureremo di risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Ora è possibile segnalarlo facilmente dalla panoramica dei biglietti. Ecco come fare:
Fase 1: Andare su TicketSwap
Fase 2: Andare alla panoramica dei biglietti e selezionare il pulsante "Aiuto".
Fase 3: premere "Il biglietto è per l'evento sbagliato". In questo modo si accede al nostro Centro assistenza.
Fase 4: nel nostro Centro assistenza, scorrere fino al pulsante "Contatta" in fondo alla pagina. Da qui, troverete diversi modi per contattare il nostro team di assistenza, che vi aiuterà a risolvere il problema il prima possibile!