Su TicketSwap è possibile offrire soltanto biglietti in formato pdf o biglietti elettronici pkpass completi e validi. Nella maggior parte dei casi, questi vengono inviati solo dopo essere stati personalizzati. Sarà perciò necessario inserire i propri dati prima di offrire i biglietti su TicketSwap.

Ma niente paura, questo non causerà alcun problema agli acquirenti. Quasi tutti gli eventi e concerti non controllano se il nome sul biglietto e il documento di identità dell'acquirente coincidono. In molti casi, possiamo persino offrire la modifica del nome mediante il sistema SecureSwap per garantire una procedura agevole al 100%.