Ons systeem markeert je tickets mogelijk als gepersonaliseerd of gratis. Dat komt doordat voor deze tickets vaak voorwaarden gelden die geen veilige en eerlijke ervaring voor kopers garanderen.

We staan over het algemeen de doorverkoop van het volgende niet toe:

Als iemand een ticket cadeau heeft gekregen van zijn of haar werk, is de ervaring meestal op diegene afgestemd. Of als je tickets hebt gekocht op een veilingwebsite (zoals Vakantieveilingen of Ticketveiling), weten we niet zeker dat de tickets veilig zijn.

En als een ticket gratis is gekregen, gaat de verkoop van het ticket in tegen ons maximumprijsregelbeleid van 120% in de meeste landen.

Maar soms is een ticket met maar een beetje korting gekocht, zoals wanneer iemand zich heeft ingeschreven om tickets te kopen in de voorverkoop. In dit geval zou je wel mogen verkopen, als je maar vermeldt voor welk bedrag je de tickets hebt gekocht en als je vraagprijs binnen de prijslimiet van het land ligt waarin je verkoopt.

Als je niet zeker weet waarom je ticket is geblokkeerd of als je hulp nodig hebt met het identificeren van bijlagen, neem dan contact op met onze klantenservice. Die helpen je graag.