Algemene vragen
Snelle oplossingen voor veelvoorkomende problemen – geblokkeerde tickets, overdrachten, terugbetalingen en privéverkopen
Door Andrea en 3 anderen4 auteurs13 artikelen
- Wat moet ik doen als ik de foutmelding krijg dat mijn ticket is geblokkeerd?Hier is alles wat je moet weten als je ticket is geblokkeerd terwijl je het probeert te verkopen.
- Mijn verkoper reageert niet in ons gesprek
- Mijn ticket werkte niet en het evenement is voorbijHet is zeldzaam, maar kan gebeuren. Hier lees je wat je moet doen als je ticket het niet deed bij het evenement.
- Hoe wijzig of verwijder ik mijn ticketadvertentie?Lees hier hoe je je advertenties aanpast, ze niet meer publiceert of van het platform verwijdert.
- Mijn tickets hebben mogelijk niet gewerktWe weten dat het verontrustend is als een koper je vertelt dat zijn ticket niet werkte bij de ingang. Dit is wat het betekent.
- Ik heb een kortingscode
- Wat is annuleringsbescherming en hoe werkt het?Kom te weten hoe je je annuleringsbescherming beheert voor het geval er iets onverwachts gebeurt en je niet naar een evenement kunt komen.
- Waarom staat er 'Geïmporteerd' bij het ticket?Alle tickets hebben dit label wanneer jij of iemand die een ticket met je gedeeld heeft, een ticket importeert.
- Hoe werkt het doorsturen van tickets?Ontdek alles wat je moet weten over het verkopen, doorsturen, kopen en accepteren van mobiele Ticketmaster-tickets die zijn overgezet.
- Ik wil een kaartje kopen of verkopen van een specifieke gebruikerAls je een koper of verkoper voor je ticket hebt gevonden, kan je een priveadvertentie maken! Lees hier meer
- Hoe importeer ik tickets in mijn account?Bekijk hoe je tickets van waar dan ook kunt toevoegen aan je Tickets voor makkelijke en georganiseerde toegang, zelfs offline!
- Probleemoplossing voor het doorsturen van ticketsProblemen met het doorsturen van tickets op Ticketmaster? Hier vind je alle info die je nodig hebt.
- Fouten oplossenOntdek wat veelvoorkomende fouten bij het uploaden, adverteren en op het platform betekenen, en hoe je ze makkelijk oplost.