Napotkałeś na błąd podczas próby przesłania biletów na TicketSwap?
Nie martw się, poniżej opisujemy kilka rozwiązań.
Przewodnik krok po kroku, jak pomyślnie wystawić bilet
Pobierz plik
Możesz to zrobić bezpośrednio z aplikacji do sprzedaży biletów lub z wiadomości e-mail na swoje urządzenie.
Prześlij plik do TicketSwap
Upewnij się, że jest to właściwy plik i że jest w prawidłowym formacie.
Wybierz bilet
Następnie wybierz bilet, który chcesz sprzedać.
Najczęstsze problemy podczas wystawiania biletów
Darmowe lub zniżkowe bilety — nie możesz wystawiać biletów, które wygrałeś lub dostałeś za darmo, ponieważ zazwyczaj są one mocno spersonalizowane.
Członkostwo lub załącznik — nie możesz ich kupić ani sprzedać, ale możesz je bezpłatnie dołączyć do biletu.
Plik jest edytowany — edytowane bilety będą zawsze sygnalizowane przez nasz system.
Bilet jest w formacie, którego nie akceptujemy - akceptujemy tylko określone formaty biletów, takie jak PDF i .pkpass.
Nazwa pliku została zmieniona — musi być zgodna z oryginalną nazwą pobranego pliku.
Dotyczy niewłaściwego wydarzenia lub kategorii — sprawdź dokładnie swój bilet, a następnie skontaktuj się z naszym Zespołem wsparcia, który utworzy nową kategorię.
Bilet jest wysoce spersonalizowany — nie możesz wystawić biletu, jeśli zawiera nazwę Twojej firmy, stanowisko itp.
Jeśli nadal pojawia się błąd, ale uważasz, że powinieneś być w stanie przesłać swój bilet, skontaktuj się z naszym Zespołem wsparcia, który chętnie Ci pomoże.